从破圈到出圈 武陵源以山水绘就全域旅游新图景

巍巍峰林云海翻涌，潺潺(chánchán)溪涧奏响岁月乐章。 “十四五”期间(qījiān)，武陵源立足区位优势和资源禀赋，在旅游品牌(pǐnpái)锻造、营销创新突破、管理服务升级三条主线上精准(jīngzhǔn)发力，全域旅游蓬勃发展，奇秀山水焕发出全新活力。 品牌筑基 擦亮世界级旅游(lǚyóu)名片 漫步张家界国家森林公园(guójiāsēnlíngōngyuán)，负氧离子浸润身心；驰骋百丈峡、插园公路，速度与美景(měijǐng)交织成诗。 2021年以来，武陵源区委、区政府始终秉持"绿水青山就是金山银山(yínshān)"的发展理念，锚定“率先建成(jiànchéng)世界一流旅游目的地和全面(quánmiàn)建设(jiànshè)现代化新武陵源”目标，精心修编《武陵源风景名胜区总体规划（2021—2035）》，为全域旅游发展留足空间。 规划引领，建管提质。自然保护(bǎohù)地(bǎohùdì)优化整合、索溪河流域水生态综合治理、核心景区索溪林场生态移民搬迁稳步推进，城市风光更加优美；2.57万亩森林质量精准提升试点(shìdiǎn)示范项目落地生根，湘(xiāng)西北生物多样性保护与生态修复工程圆满完成，河长制、林长制、田长制全面落实(quánmiànluòshí)，绿水青山成色更足；世界级旅游(lǚyóu)景区、国际旅游风情小镇、索溪峪国家级旅游度假区创建工作如火如荼，“奇秀山水(shānshuǐ)”名片越擦越亮。 2024年，武陵源共接待中外游客1772.29万人次，覆盖韩国、马来西亚、泰国、新加坡(xīnjiāpō)、美国、英国(yīngguó)等175个国家和地区。 亮眼成绩的(de)背后，是武陵源持续擦亮的一张张“金字招牌”——作为国家首批全域旅游示范区(shìfànqū)、中国天然氧吧、全国深呼吸生态旅游魅力名县（区），全国市辖区旅游发展潜力(fāzhǎnqiánlì)百佳(bǎijiā)区、全国首批气候康养试验点、入境游客喜爱的十个景区度假区名录等荣誉的获得者，武陵源以多元魅力吸引着(zhe)全球游客。 营销(yíngxiāo)破圈 多维联动掀起流量热潮 “走出去”“引进来”双向发力(fālì)，邀世界共赴山水之约。 2024XTERRA越野跑世界系列赛(xìlièsài)（张家界(zhāngjiājiè)(zhāngjiājiè)武陵源站）、2025张家界武陵源马拉松等(děng)品牌赛事相继鸣枪，来自27个国家的万名选手逐鹿山水间，带动区域文旅收入(shōurù)显著增长；“东方甄选看(kàn)世界”“千人直播三千奇峰”“三千奇峰修仙缘”等热门话题全网曝光量超22亿次，实现“现象级”传播；日本、越南、泰国、芬兰、丹麦等国外推介会接连启幕，越来越多国际游客纷至沓来；与九寨沟、黄龙打造“中国最美山水组合”，联合46家地质公园发起(fāqǐ)“友好姊妹(zǐmèi)公园互展(hùzhǎn)互动”活动，通过资源共享、客源互送，市场版图进一步扩大。 “我很(hěn)喜欢看《阿凡达》，这次和同学一起来打卡现实版(bǎn)的‘哈利路亚山’，随手一拍都是大片，比(bǐ)电影中的还要震撼。”广东范先生兴奋地说道。 随着张家界地貌在《阿凡达》《西游记》《捉妖(zhuōyāo)记》《钟馗伏魔》等影视剧以及(yǐjí)《天涯明月刀》《原神(yuánshén)》等爆款网络游戏中频繁曝光，武陵源区借势而为，推出观影赠票活动以及寻踪之旅(zhīlǚ)、奇幻之旅、亲子研学之旅、仙侠之旅等精品线路(xiànlù)，“跟着影视游张家界”吸引众多游客循着银幕足迹前来(qiánlái)打卡。2025年5月28日，电视剧《在人间》火爆上演，绝美峰林再次惊艳观众(guānzhòng)，持续点燃游客“戏里戏外”的旅行热情。 2021年3月(yuè)至今，华春莹、赵立坚、汪文斌、林剑等多位外交官(wàijiāoguān)先后通过国内外社交平台推介“仙境张家界”，新华社、人民网、中央广播电视总台、湖南日报等主流(zhǔliú)媒体也持续(chíxù)聚焦这片神奇土地，全方位(quánfāngwèi)、多角度讲述峰林奇观、民俗风情与生态魅力，引发国内外广泛关注。 从“赛会燃情山水”到“光影共绘奇峰”，武陵源文旅推广步步生花(shēnghuā)， 国际(guójì)“朋友圈”持续扩容。 管理升级 精细服务铸就(zhùjiù)品质标杆 营销是“外功”，服务(fúwù)是“内力”，内外兼修方拓长远之路。 2021年以来，武陵源区不断在(zài)“吃住行(chīzhùxíng)游购娱”方面下功夫，一手托起服务、一手压实监管，变“流量”为“留量”，在通往“世界级”的道路上，始终把(bǎ)游客体验放在首位。 无障碍游步道、旅游公厕等基础设施(jīchǔshèshī)升级完善，中、英、韩等(hánděng)多语种(duōyǔzhǒng)标识标牌焕然一新，多种入境支付方式方便快捷，让游客轻松漫步山水间(jiān)；16家酒店宾馆完成“一站式(yīzhànshì)”服务试点(shìdiǎn)建设，文旅行业(hángyè)一线从业人员外语口语培训持续开展，导览更(gèng)具贴心；“10分钟景区应急救援救助圈”“旅游投诉30分钟现场处置网格化管理”机制、“鸽子花”“五员(wǔyuán)一体”服务模式创新推出，游览更有温度；“铁腕治旅”“1+4+N”联合执法走深走实；“30天无理由”退货制度严格执行......武陵源以“优”致胜，吸引越来越多游客成为“回头客”。 以节庆为媒，武陵源更是将“宠游客”融入每一个细节。花灯戏、阳戏、土家打(dǎ)溜子等非遗展演接连登场；解暑冰棍、清凉小扇、土家小吃免费(miǎnfèi)赠送(zèngsòng)，满满的仪式感收获游客一致好评。 从山水资源的“先天禀赋”到服务(fúwù)管理的“后天精修”，武陵源以“绣花功夫(gōngfū)”雕琢每一个服务触点，让每次抵达都成为重逢的序章。征程万里风正劲(zhèngjìn)，重任千钧再奋蹄。武陵源将不断丰富旅游场景，强化引流消费，提升服务品质，以全新(quánxīn)的姿态、崭新的面貌，向着文旅“出彩(chūcǎi)”的“诗与远方”稳步迈进。 （来源：中国网 作者：王娇(wángjiāo)）