“湘医保·心服务”惠民提效④｜从20天到7天！郴州生育医疗费报销大提速

红网时刻新闻记者 何雨杏 通讯员 杨小聪 郴州报道(bàodào) “6月10日提交资料，16日就收到了职工生育医疗费报销(bàoxiāo)款！”近日，中铁五局集团第五工程有限责任(yǒuxiànzérèn)公司(gōngsī)经办人刘女士，对郴州市医保局的高效服务赞不绝口。这是郴州市医疗保障局推进“湘(xiāng)医保·心服务”品牌建设的最新成效。 郴州市医疗保障局在深入贯彻落实湖南省医保局《关于推行“湘医保·心服务”惠民提效28项举措的通知》文件精神的基础上主动加压，进一步将生育医疗费报销时限从20个工作日压缩(yāsuō)至(zhì)7个工作日，提速65%，这意味着，参保群众(qúnzhòng)无需再漫长等待，从提交资料到(dào)报销款到(kuǎndào)账，整整缩短(suōduǎn)了13个工作日，切实减轻了群众的资金垫付压力和办事焦虑。 “此次服务提速是经过系统谋划、精准发力的结果。”郴州市医疗(yīliáo)保障局有关负责人介绍，该局围绕“减(jiǎn)环节、优(yōu)流程、压时限(shíxiàn)”的目标(mùbiāo)，建立生育医疗费用报销“绿色通道”，在实现省内生育医疗费用直接联网结算的基础上，后台零星报销实行“日清日结”，确保每一笔报销业务高效处理。 在郴州市政务中心医保服务窗口，刚办理完报销手续的李女士说：“以前要等大半个月，现在一周内就(jiù)能到账，确实(quèshí)缓解了我们垫付医疗费的压力，感到(gǎndào)很方便也很温暖。” 郴州市医疗保障局有关负责人表示，将持续(chíxù)践行“以人民为中心”的发展理念，不断创新服务方式(fāngshì)，提升服务效能，在推进医保服务标准化、规范化、便利化(biànlìhuà)建设上持续发力，推出更多惠民便民举措，切实增强群众的获得(huòdé)感、幸福感和安全感。